Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : avril 2026

Luxury Home ("nous") s'engage a proteger vos donnees personnelles. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre portail immobilier.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Luxury Home, operant comme marketplace de derivation de leads immobiliers au Luxembourg. Pour toute question relative a la vie privee, contactez-nous a privacy@luxuryhome.lu.

Donnees collectees

Nous collectons : informations de compte (e-mail, nom, preference de langue), preferences de recherche immobiliere, soumissions de formulaires de contact et donnees techniques (adresse IP, type de navigateur). Nous utilisons Plausible Analytics, qui ne necessite pas de cookies et ne collecte pas de donnees personnelles.

Utilisation de vos donnees

Vos donnees sont utilisees pour : fournir et maintenir nos services, vous connecter avec des agences immobilieres, envoyer des notifications par e-mail sur les biens correspondants et ameliorer notre plateforme.

Partage des donnees

Nous partageons vos coordonnees avec les agences partenaires uniquement lorsque vous soumettez une demande de visite. Nous ne vendons pas vos donnees a des tiers.

Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. Lors de la suppression du compte, une periode de grace de 30 jours permet la reactivation. Apres 30 jours, les donnees personnelles sont definitivement supprimees et les enregistrements associes sont anonymises.

Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de : acceder a vos donnees, exporter vos donnees en JSON, rectifier les donnees inexactes, supprimer votre compte, limiter le traitement et deposer une plainte aupres de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Donnees).

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement necessaires pour l'authentification et la preference de langue. Plausible Analytics n'utilise pas de cookies. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via nos parametres de cookies.

Contact

Pour les questions de vie privee : privacy@luxuryhome.lu. CNPD : https://cnpd.public.lu